¿Faltan tarjetas del INAPAM? La Secretaría del Bienestar aclara la situación para Adultos Mayores
¿Faltan tarjetas del INAPAM? La Secretaría del Bienestar aclara la situación para Adultos Mayores
La conferencia de prensa matutina de este lunes 21 de octubre, la secretaria del Bienestar, Ariadna Montiel, abordó las preocupaciones y reportes que han surgido en relación con la supuesta escasez de tarjetas del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) para los adultos mayores. En su intervención, Montiel aclaró que, desde hace dos años, los módulos de la Secretaría del Bienestar también han sido responsables de tramitar las tarjetas del INAPAM.
Montiel desmintió los rumores de escasez de tarjetas, afirmando: “No tengo el reporte de que haya escasez. Por el contrario, estamos llevando a cabo el trámite de manera regular a través de los módulos de la Secretaría del Bienestar”. Además, reiteró que el proceso para obtener la tarjeta sigue funcionando de forma habitual y enfatizó que la distribución de estas tarjetas abarca todo el país, habiendo alcanzado a más de 4 millones de personas hasta la fecha.
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La secretaria también recordó que este trámite es muy solicitado por los adultos mayores, ya que la tarjeta INAPAM les permite acceder a importantes descuentos que alivian su situación económica. Estos beneficios son un apoyo fundamental para este sector de la población, contribuyendo a mejorar su calidad de vida.
En respuesta a los reportes que indican que algunos usuarios no han recibido sus tarjetas, Montiel hizo un llamado a las personas afectadas para que reporten la situación utilizando la línea de atención del Bienestar o a través del portal oficial de la Secretaría del Bienestar, con el fin de que sus casos sean atendidos.
¿Existe realmente una escasez de tarjetas INAPAM?
A pesar de las declaraciones de la secretaria del Bienestar, algunos adultos mayores han expresado su frustración al acudir a los módulos de atención para tramitar su tarjeta INAPAM. Han reportado que en ciertos lugares hay una falta de plásticos y folios, lo que ha generado demoras en la entrega de las tarjetas, situación que algunos atribuyen al reciente cambio de gobierno. Además, se ha señalado que la alta demanda ha saturado varios módulos de atención, lo que ha provocado retrasos e incluso la suspensión temporal del servicio en algunos puntos.
Un ejemplo de esta situación fue relatado por el señor Johnattan Herrera, quien acudió al módulo ubicado en el Parque de la Bombilla, en la alcaldía Álvaro Obregón de la Ciudad de México. Herrera comentó a El Financiero: “Acabo de ir y me comentaron que, por el momento, no hay tarjetas disponibles, pero no lo avisan. Deberían informar en su página o en redes sociales, pero la comunicación y atención son pésimas”. Esta problemática no solo ha afectado a los usuarios de Álvaro Obregón, sino también a aquellos que intentan realizar el trámite en otras alcaldías, como Tlalpan, Benito Juárez y Venustiano Carranza, así como en varias localidades de distintos estados del país, incluyendo Campeche.
En Campeche, la presidenta del DIF, Rosemarie Lazarus, reconoció que el retraso en la entrega de tarjetas INAPAM es de aproximadamente dos meses. Ante esta situación, hizo un llamado a la paciencia de los adultos mayores afectados por la demora, asegurando que las tarjetas eventualmente serán entregadas.
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Por otro lado, en la sede central del INAPAM, ubicada en la Ciudad de México, confirmo que aunque efectivamente hay un retraso en el proceso, las tarjetas no han sido suspendidas. Explicaron que “el servicio está temporalmente detenido debido a la gran cantidad de credenciales que han necesitado ser renovadas en los últimos meses”, lo que ha ralentizado el proceso de emisión de nuevas tarjetas.
