¿Ya puedes usar el Buscador de Estatus de la Beca Rita Cetina? Conoce la nueva función que ofrece
¿Ya puedes usar el Buscador de Estatus de la Beca Rita Cetina? Conoce la nueva función que ofrece
Desde el mes de abril, la plataforma conocida como el Buscador de Estatus de las Becas Benito Juárez y la Beca Rita Cetina experimentó una interrupción en su funcionamiento habitual, lo que causó confusión e incertidumbre entre miles de estudiantes beneficiarios en todo el país. Esta herramienta en línea, que solía ser clave para consultar el avance del proceso de entrega de tarjetas y depósitos, dejó de operar con normalidad, y a continuación te explicamos cuál es su situación actual y qué función está cumpliendo ahora.
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Durante los últimos meses, numerosos usuarios reportaron que ya no podían verificar en línea información esencial como: si su tarjeta del Banco del Bienestar ya estaba lista para recoger, en qué etapa del proceso se encontraban sus datos o cuándo recibirían el siguiente depósito. Este cambio repentino dejó sin acceso a una herramienta importante para el seguimiento personalizado de las becas.
En su momento, Julio León, Coordinador Nacional de las Becas para el Bienestar, explicó a través de redes sociales que el sitio estaba siendo sometido a un proceso de mantenimiento con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario:
“En la CNBBBJ estamos trabajando para brindarte la mejor atención y servicio. Actualmente, nos encontramos actualizando el Buscador de Estatus, por lo que permanecerá en mantenimiento hasta nuevo aviso”.
¿Ya está funcionando de nuevo el Buscador de Estatus?
Desde hace algunos días, el mensaje de “mantenimiento” que aparecía en la página oficial del buscador fue retirado. Ahora, el sitio vuelve a estar en línea y es accesible desde navegadores web. Incluso presenta una nueva imagen visual, lo que sugiere que ha sido renovado en algunos aspectos técnicos y de diseño.
Sin embargo, a pesar de que ya se puede ingresar al portal, su funcionalidad original (la que permitía consultar el estatus específico de la Beca Benito Juárez o la Beca Rita Cetina directamente desde internet) no ha sido restablecida. En otras palabras, aunque el sitio está disponible, ya no ofrece la opción de verificar en línea tu proceso o depósitos como lo hacía antes.
Entonces, ¿qué función tiene ahora el buscador?
En este momento, la única funcionalidad que permanece activa dentro del portal https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta es la localización de oficinas de atención. Al ingresar, el sitio redirige automáticamente a un mapa interactivo donde puedes seleccionar tu estado y municipio para ubicar los módulos de atención más cercanos a tu domicilio.
Estas oficinas son los puntos oficiales donde puedes solicitar información detallada sobre tu Beca Rita Cetina, resolver dudas, y en caso de ser necesario, recibir orientación sobre el proceso de bancarización, la entrega de tarjetas o los pagos pendientes.
¿Se restaurarán las funciones anteriores?
Hasta el momento, la CNBBBJ no ha confirmado si el buscador volverá a ofrecer las funciones anteriores que permitían consultar el estatus personalizado de cada beneficiario. Tampoco se ha informado si el sitio sigue en una fase parcial de mantenimiento o si este será su nuevo formato definitivo.
Por lo tanto, se recomienda estar atentos a cualquier anuncio oficial que haga la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar a través de sus canales institucionales, como redes sociales, comunicados o la misma página web.
