¿Por qué pueden retener el último depósito del programa de Mujeres con Bienestar Edomex? ¡Descúbrelo aquí!

El programa Mujeres con Bienestar 2024 esta diseñado en el Estado de México para proporcionar apoyo económico a miles de mujeres y ha comenzado a distribuir el último pago correspondiente al bimestre noviembre-diciembre. Este proceso busca garantizar que las beneficiarias reciban los 2,500 pesos destinados para este período antes del cierre del año. Sin embargo, algunas mujeres han reportado que el pago ha sido retenido, generando incertidumbre sobre los motivos y las acciones necesarias para resolver esta situación.

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Causas de la retención del pago

A partir del 9 de diciembre, la Secretaría del Bienestar en el Estado de México comenzó a realizar los depósitos de manera escalonada. Las autoridades explicaron que esta modalidad busca asegurar una distribución ordenada y eficiente de los recursos. No obstante, las beneficiarias que han experimentado retenciones en su pago han observado una letra “i” dentro de un círculo amarillo en la aplicación móvil del programa. Este símbolo indica que el depósito está en proceso y que los fondos serán liberados en cuanto desaparezca la notificación.

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En algunos casos, las beneficiarias también han informado que el saldo en su cuenta aparece en ceros junto con la misma señalización. Esto sugiere que el pago está en una etapa de verificación final antes de ser procesado. Aunque estas situaciones pueden generar preocupación, las autoridades aseguran que todos los pagos serán completados dentro de los plazos establecidos.

Qué hacer si tu pago está retenido

Si te encuentras en esta situación, es importante que sigas estas recomendaciones para resolver el problema:

• Revisión periódica del saldo: Accede con frecuencia a la aplicación Mujeres con Bienestar para verificar si la letra “i” desaparece y el depósito ha sido liberado.
• Asegúrate de que tu tarjeta esté activa: Comprueba que tu tarjeta esté en condiciones óptimas para recibir el depósito, ya que problemas técnicos podrían retrasar la transacción.
• Consulta las líneas de atención: Si no tienes acceso al saldo mediante la app, puedes comunicarte al número 55 9370 0924 para obtener información sobre tu situación.
• Acude a los módulos de atención: En caso de que el problema persista, dirígete a los módulos de atención del programa en el Estado de México. Lleva contigo tu identificación oficial y la tarjeta del programa para recibir ayuda personalizada.

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Acciones recomendadas si no recibes el depósito

Si el 20 de diciembre o posteriormente a esa fecha aún no has recibido tu apoyo, es crucial que tomes medidas inmediatas. Primero, verifica nuevamente el estado del saldo en la aplicación o comunícate al número de atención al cliente. Si la situación no se resuelve, visita un módulo de atención local para presentar tu caso y recibir orientación adicional.

La retención del último pago del programa Mujeres con Bienestar 2024 se debe principalmente a una etapa de proceso o verificación que se refleja en la aplicación móvil. Este procedimiento, aunque pueda generar inquietud, está diseñado para garantizar que todas las beneficiarias reciban su apoyo sin contratiempos. Se recomienda mantenerse informada mediante la app o los canales de atención para asegurar que los recursos sean entregados de manera correcta y oportuna.