¿No recibiste tu depósito de Mujeres con Bienestar en marzo? Aquí te decimos qué hacer

Mujeres con Bienestar de Edomex es una iniciativa que busca brindar apoyo económico a miles de mujeres en situación de vulnerabilidad. Sin embargo, algunas beneficiarias pertenecientes al Grupo 5 han reportado que no han recibido el depósito de 2,500 pesos, correspondiente al pago bimestral de enero-febrero 2025, el cual debió haberse dispersado a principios de marzo.

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Ante esta situación, muchas beneficiarias se preguntan qué pueden hacer en caso de que el pago no llegue en el transcurso del mes. En este artículo, te explicamos quiénes están enfrentando este retraso y las opciones disponibles para presentar una queja o solicitar apoyo.

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¿Quiénes no han recibido el pago de Mujeres con Bienestar en marzo 2025?

Según los reportes emitidos por las propias beneficiarias de Mujeres con Bienestar, la afectación no es generalizada, sino que parece estar concentrada en un grupo específico de mujeres que pertenecen al Grupo 5, cuyos apellidos comienzan con las letras V, W, X, Y o Z.

Hasta el momento, la Secretaría del Bienestar del Estado de México, encabezada por Juan Carlos González Romero, no ha emitido un comunicado oficial que explique la causa del retraso en la dispersión de estos pagos. No obstante, sí ha reafirmado que el programa seguirá operando con normalidad en 2025 y que los depósitos están garantizados para todas las beneficiarias registradas en las convocatorias anteriores.

Cabe destacar que, de acuerdo con las reglas de operación de Mujeres con Bienestar, los apoyos económicos se deben otorgar de manera directa y sin intermediarios, y pueden ser entregados en una o varias dispersiones (hasta un máximo de seis), dependiendo de la disponibilidad presupuestaria.

Por esta razón, es posible que el retraso en los pagos para algunas beneficiarias se deba a un tema administrativo o a una reorganización en la entrega de los recursos.

¿Qué hacer si no recibiste tu depósito de Mujeres con Bienestar en marzo 2025?

Si al finalizar el mes de marzo de 2025 el pago aún no se refleja en tu cuenta, es importante que tomes acciones inmediatas para reportar la situación. Existen varias instancias donde puedes solicitar información, presentar una queja o interponer una denuncia en caso de que consideres que tu derecho al apoyo ha sido vulnerado.

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A continuación, te explicamos las opciones disponibles para reportar la falta de pago:

1. Acudir a las oficinas de la Dirección General de Programas Sociales

Si prefieres realizar el trámite de forma presencial, puedes acudir a la sede de la Dirección General de Programas Sociales, donde podrás presentar una queja formal por la falta de depósito.

• Dirección: Plaza Paseo El Sol, Avenida Miguel Hidalgo Oriente No. 104, Colonia Centro, C.P. 50000, Toluca, Estado de México.

2. Comunicarte al Centro de Atención Telefónica

También puedes resolver dudas o levantar un reporte llamando a las líneas de atención habilitadas por el programa: 800 696 96 96

3. Enviar un correo electrónico o consultar en línea

Otra alternativa es hacer tu reporte a través del correo electrónico oficial del programa: pmujeresconbienestar@edomex.gob.mx

También puedes ingresar al portal web oficial para verificar el estado de tu solicitud y consultar cualquier actualización sobre los pagos: Mujeres con Bienestar Edomex

4. Acudir a la Secretaría del Bienestar del Estado de México

Si necesitas atención personalizada, puedes dirigirte directamente a las oficinas centrales de la Secretaría del Bienestar o a las Delegaciones Regionales de la Contraloría Social y Atención Ciudadana.

• Dirección: Baja Velocidad Paseo Tollocan No. 1003, Colonia Zona Industrial, Toluca, Estado de México.

5. Presentar una denuncia mediante la aplicación móvil “Denuncia Edomex”

La Secretaría de la Contraloría del Estado de México cuenta con una aplicación móvil oficial en la que puedes reportar anomalías relacionadas con el programa Mujeres con Bienestar.

• Nombre de la app: Denuncia Edomex
  Disponible para: Dispositivos Android e iOS

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Esta herramienta es especialmente útil si prefieres realizar el proceso de manera digital y recibir un seguimiento de tu caso sin necesidad de acudir a una oficina.