¡No te quedes sin tu apoyo! Qué hacer con tu saldo si pierdes la tarjeta de Mi Beca para Empezar
¡No te quedes sin tu apoyo! Qué hacer con tu saldo si pierdes la tarjeta de Mi Beca para Empezar
Para recibir el apoyo mensual del programa social Mi Beca para Empezar, es fundamental que el padre, madre o tutor del beneficiario sea cuidadoso con la tarjeta asignada. En caso de extravío, será necesario acudir a las oficinas del Fideicomiso Bienestar Educativo para solicitar una reposición. Este trámite es esencial para que el beneficiario continúe recibiendo los recursos del programa sin interrupciones.
¿Qué sucede con el saldo en caso de perder la tarjeta?
Una de las principales preocupaciones tras perder la tarjeta es el estado del saldo. Sin embargo, desde el momento en que se detecta la pérdida, se puede tomar una medida preventiva utilizando la aplicación Obtén Más, la cual permite cambiar el NIP de la tarjeta. Esto garantiza que, aunque la tarjeta esté extraviada, el saldo esté protegido y terceros no puedan hacer uso indebido de los fondos. Para cambiar el NIP, simplemente debes acceder a la app y seleccionar la opción “Cambio de NIP”.
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Proceso para solicitar la reposición de la tarjeta
Es imprescindible solicitar la reposición de la tarjeta lo antes posible. Mientras esperas la nueva tarjeta física, el Fideicomiso Bienestar Educativo te proporcionará una tarjeta digital. El saldo que tenías en la tarjeta perdida será transferido automáticamente a esta tarjeta digital, lo que te permitirá seguir realizando compras sin interrupciones. Podrás hacer uso de esta tarjeta digital en aquellos comercios que acepten el método de pago mediante código QR, el cual se escanea a través de la aplicación Obtén Más.
¿Cómo solicitar la reposición de la tarjeta?
El trámite para reponer la tarjeta debe realizarse de manera presencial en las oficinas del Fideicomiso Bienestar Educativo, ubicadas en Bucareli N° 134, Colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Para que el personal pueda procesar tu solicitud de reposición, es necesario que presentes la siguiente documentación en original y copia:
¿Cuándo se realizará el tercer pago de Mi Beca para Empezar?
- Identificación oficial vigente del tutor: Puede ser la credencial de elector (INE), cédula profesional, pasaporte vigente, cartilla militar o licencia de conducir vigente.
- Comprobante de domicilio reciente: Este documento debe tener una antigüedad no mayor a tres meses. Se aceptan recibos de servicios como agua (SACMEX), luz (CFE), predial, gas natural, o servicios telefónicos (Telmex, IZZI, Total Play), o en su defecto, una constancia de residencia emitida por la autoridad local.
- CURP del beneficiario: El documento debe contar con la leyenda “Certificada: verificada con el Registro Civil” para ser válido.
- Folio de Registro al programa Mi Beca para Empezar: Es necesario presentar el Folio de Registro del beneficiario que se encuentra en la plataforma de Cuenta Llave CDMX Expediente.
El horario de atención para realizar este trámite es de lunes a jueves de 09:00 a 17:00 horas, y los viernes de 09:00 a 15:00 horas. No es necesario hacer una cita previa, por lo que puedes acudir en el horario que mejor te convenga.
Contacto para dudas adicionales
Si tienes alguna pregunta adicional o requieres más información sobre el proceso de reposición de la tarjeta, puedes comunicarte al número 5511021750 o enviar un correo electrónico a contacto.bienestar@cdmx.gob.mx. A través de estos medios, podrás resolver cualquier duda que tengas sobre el procedimiento o el estado de tu solicitud.
MI BECA PARA EMPEZAR| ¿CUÁNDO ES EL ÚLTIMO DÍA PARA PODER HACER EL REGISTRO?
Este proceso asegura que los beneficiarios del programa Mi Beca para Empezar no vean interrumpido su apoyo económico, y que puedan seguir utilizando su saldo de manera digital hasta recibir una nueva tarjeta física. Es importante que tomes acción rápidamente para evitar cualquier complicación en el uso de la beca.
