Cursos Xerox: Capacitación para sus empleados y clientes ¡Aprende a utilizar tu Multifuncional!

Capacitación para utilizar de la mejor manera tu Fotocopiadora con los Cursos Xerox

Xerox es una compañía reconocida a nivel mundial, así que, ¿Por qué no hacer un curso de esta empresa? Antes de adentrarnos en los Cursos Xerox, es indispensable saber que no se trata de un centro educativo o de formación, sino que más bien se encargan de capacitar adecuadamente y respaldar la experiencia de sus trabajadores.

Por otra parte, Xerox ofrece capacitación y asesoría para los clientes que han tomado la importante decisión de comprar un producto Xerox, con la intención de aclarar todas las posibles dudas, su funcionamiento, mantenimiento y demás.

Conozcamos un poco más de ello en las siguientes líneas.

¿Qué es Xerox? Cursos Xerox 

La organización Xerox Corporation es la más grande del mundo en la provisión de fotocopiadoras de tinta seca y todos los accesorios de esta.

La sede central de esta gran compañía se encuentra en Stamford, pero la mayor parte de sus operaciones se desarrollan en Rochester, New York, el lugar de su fundación.

Su nombre deriva precisamente de la creación de las famosas fotocopiadoras. En 1914 se lanzó el primer prototipo de fotocopiadora en tinta seca (χερός, en griego); y debido a su gran impacto y relevancia, terminó por darle el nombre a esta imponente empresa.

Con este invento la compañía se extendió a nivel mundial, al punto que muchas veces se llama Xerox a fotocopiadoras en seco que no son de esta marca, recordando quien fue pionero en el desarrollo de este producto.

Ahora bien, en cuanto a los cursos Xerox, es importante mencionar que estos se dan en dos sentidos que describiremos a continuación.

Curso Xerox para la formación y el desarrollo 

Los trabajadores de Xerox se destacan por su motivación y por poseer altas exigencias en su desempeño, pues el sentido de la compañía es estar a la vanguardia tecnológica, actualizados en los procesos y negociaciones y brindar soluciones del futuro para todos los clientes.

Entre sus valores empresariales destacan la colaboración, innovación, creatividad, exploración e investigación, trabajo en equipo y el crecimiento profesional. Con respecto a este último, centran sus esfuerzos en la creación e impartición de programas de formación y mentoría muy sólidos, con la intención de brindar herramientas eficaces para sus trabajadores.

• Desarrollo de competencias.

En Xerox, los trabajadores cuentan con una plataforma de formación global en la que pueden acceder a muchos cursos virtuales, clases, guías de práctica, simulaciones y otros recursos que les permitirán ampliar su desarrollo.

Los temas de los cursos son variados e incluyen cuestiones de liderazgo, efectividad personal, productividad, negociación, soluciones tecnológicas, entre otros.

La finalidad de estos cursos también incluye la oportunidad de los trabajadores de progresar dentro de la organización; es decir, se puede tener acceso a promoción interna, tanto a nivel horizontal como vertical.

• Capacitación para clientes

Xerox también cuenta con una serie de capacitaciones para los clientes que aún no han aprovechado al máximo todas las funciones de sus fotocopiadoras. Con estas capacitaciones se pretende que los usuarios puedan conocer todas as funciones disponibles en sus equipos, cómo utilizarlas y cómo sacar ventaja de todo esto.

También se pueden encontrar como servicios de soporte profesional Xerox, en donde además se ofrecen consultorías. Algunas de las características de estas capacitaciones son:

• Las capacitaciones pueden ser virtuales o también presenciales (tipo aula para grupos pequeños y tipo auditorio para grupos grandes). Estas se enfocan en ofrecer recursos flexibles que permitan conocer los productos de oficina de Xerox y proporciona habilidades para crear procesos de trabajos eficientes.
• También ofrecen entrenamiento basado en la tecnología, por medio de seminarios virtuales, en los que un instructor trabaja en la capacitación de más de 20 estudiantes a distancia. A pesar de esta modalidad, los participantes podrán interactuar en vivo, hacer preguntas, etc.
• Las capacitaciones en línea se pueden solicitar en cualquier momento y no tienen costo adicional, pudiendo escoger el horario más conveniente.
• Las capacitaciones se organizan por tipo de equipo o máquina. En el siguiente enlace puedes revisar qué capacitaciones se encuentran vigentes y si se encuentra disponible para tu equipo http://www.xerox.com/about-xerox/account-management/online-training/enus.html

Sobre las consultorías Cursos Xerox 

Los servicios destinados a consultorías se refieren al uso de productos, aplicaciones y servicios de red que permiten brindar un soporte para los flujos de trabajo de impresión.

Estos servicios de consultoría son brindados por expertos analistas que cuentan con certificados de importantes empresas como Microsoft, Adobe y oros. La intención es que puedan ejecutar sus operaciones de forma más rentable a medida que su negocio va evolucionando.

En el siguiente link puedes visualizar el folleto de servicios de consultoría de Xerox http://www.xerox.com/downloads/usa/en/p/Professional_Support_Services_Brochure.pdf

Si deseas conocer más sobre los servicios de Xerox, cursos y soporte, puedes hacer clic en el siguiente enlace: http://www.xerox.com/about-xerox/customer-training/enus.html#content.

Recuerde que en Xerox no se brindan capacitaciones o cursos para personas externas a esta empresa, solo se brindan cursos de formación para sus trabajadores y para aquellos clientes o usuarios de equipos Xerox que esperan conocer más sobre las funcionalidades de sus equipos.