Ciudad que Cuida a quien Cuida CDMX 2026: apoyo de hasta $6,000, registro y próxima convocatoria
El programa Ciudad que Cuida a quien Cuida ofrece un apoyo económico de hasta $6,000 pesos durante 2026 a personas que dedican gran parte de su tiempo a cuidar a un familiar que no puede realizar por sí mismo sus actividades diarias.
El dinero se divide en tres ministraciones de $2,000 pesos cada una. Sin embargo, muchas personas tienen dudas sobre las fechas de registro, cuándo abrirá una nueva incorporación y dónde pueden solicitar información.
¿Cuándo son los periodos de registro de Ciudad que Cuida a quien Cuida?
Hasta estos primero días del mes julio de 2026, el Gobierno de la Ciudad de México no ha publicado un calendario con periodos específicos de registro, es decir, no existe oficialmente una fecha general que indique: “del día tal al día tal se recibirán solicitudes”.
ÚNETE AL CANAL WHATSAPP: PAGOS BIENESTARLas Reglas de Operación señalan que la incorporación se realiza de manera progresiva, dando prioridad a personas que viven en colonias con un índice de desarrollo social bajo o muy bajo. Esto significa que el registro puede realizarse por etapas, mediante recorridos territoriales, visitas o mecanismos que determine la Secretaría de Bienestar e Igualdad Social de la Ciudad de México, conocida como SEBIEN.
¿Cuándo será el próximo registro?
Todavía no existe una fecha oficial para un próximo periodo de registro. Las autoridades tampoco han publicado, hasta el momento, una convocatoria abierta con días, horarios y módulos específicos para nuevas solicitudes.
Durante mayo de 2026 se realizó la entrega de apoyos a un primer grupo de aproximadamente 1,000 personas cuidadoras. El Gobierno capitalino también informó que buscaría ampliar el programa durante el año, pero una posible nueva etapa deberá ser confirmada por medio de los canales oficiales.
Por esta razón, es importante no confiar en publicaciones de páginas desconocidas, grupos de WhatsApp o personas que prometan asegurar un lugar a cambio de dinero.
¿Cuánto dinero entrega el programa?
Las personas cuidadoras pueden recibir hasta $6,000 pesos en 2026, divididos de la siguiente manera:
| Ministración | Cantidad |
| Primera entrega | $2,000 pesos |
| Segunda entrega | $2,000 pesos |
| Tercera entrega | $2,000 pesos |
| Total anual máximo | $6,000 pesos |
Las Reglas de Operación indican que las tres entregas se realizan de forma bimestral y que el pago puede depender del mes en el que la persona haya sido incorporada al programa. El documento establece como periodo de operación de las ministraciones los meses comprendidos entre enero y julio de 2026.
Esto no quiere decir que todas las personas recibirán el dinero exactamente en las mismas fechas. La entrega depende de la validación de documentos, la incorporación al padrón y la programación de pagos de la autoridad.
¿Quién puede solicitar Ciudad que Cuida a quien Cuida?
El programa está dirigido a personas cuidadoras que cumplan principalmente con estas condiciones:
- Tener entre 18 y 56 años.
- Vivir permanentemente en la Ciudad de México.
- Cuidar a una persona con discapacidad permanente o severa, o a una persona adulta mayor con alto grado de dependencia.
- No recibir otro apoyo similar al mismo tiempo.
- Dedicar una parte importante de su tiempo al cuidado de la persona dependiente.
Se da prioridad a las mujeres cuidadoras, debido a que históricamente son quienes realizan la mayor parte de estas labores sin recibir un salario. También se priorizan hogares ubicados en zonas con mayores necesidades económicas y sociales.
Documentos que pueden solicitar
La persona cuidadora debe preparar los siguientes documentos:
- Identificación oficial con fotografía.
- Comprobante de domicilio reciente, cuando la dirección no aparezca en la identificación.
- CURP, cuando no esté incluida en la identificación.
- Solicitud de ingreso proporcionada por el personal del programa.
- Identificación de la persona que necesita los cuidados.
- Documento de una institución pública de salud que explique la enfermedad, discapacidad o dependencia de la persona cuidada.
El documento médico puede ser un certificado de discapacidad, una constancia de funcionalidad, un certificado médico general u otro documento oficial que confirme que la persona necesita un nivel alto de cuidados.
¿Dónde se realiza el registro?
Las Reglas de Operación no establecen una página única de inscripción ni un módulo permanente exclusivo para registrar a todas las personas interesadas.
La incorporación se realiza mediante el mecanismo que determine la Coordinación General del Sistema de Cuidados de la SEBIEN. En etapas anteriores se realizaron acciones territoriales y acercamientos directos en algunas colonias.
Por ello, antes de trasladarse a una oficina, se recomienda llamar y preguntar claramente:
“¿Está abierto actualmente el registro para Ciudad que Cuida a quien Cuida y en qué lugar puedo entregar mis documentos?”
¿Dónde consultar información oficial?
Página de SEBIEN La información general, los requisitos y las Reglas de Operación pueden consultarse en la sección oficial del programa Ciudad que Cuida a quien Cuida, dentro del portal de la Secretaría de Bienestar e Igualdad Social de la CDMX.
Sistema de Información para el Bienestar
También se puede revisar la ficha del programa en el portal Tu Bienestar CDMX, donde aparecen el monto, los documentos solicitados y la dependencia responsable.
Teléfono de atención. La SEBIEN publica el siguiente número:
- 55 8957 3450, extensiones 103, 104, 105 y 106.
El horario señalado es de lunes a viernes, de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde.
Atención presencial
La oficina de atención se encuentra en: Avenida 20 de Noviembre número 195, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, código postal 06090, Ciudad de México.
Se recomienda llamar antes de acudir, ya que esta dirección es para atención y orientación, pero no significa que todos los días exista registro abierto.
Redes sociales oficiales
También deben revisarse las publicaciones verificadas de:
- Secretaría de Bienestar e Igualdad Social de la Ciudad de México.
- Gobierno de la Ciudad de México.
- Jefatura de Gobierno de la CDMX.
En estos medios se pueden anunciar recorridos, nuevas incorporaciones, entregas o cambios en la operación.
¿Cuánto tarda la respuesta después de registrarse?
Las reglas establecen un plazo máximo de 30 días hábiles para responder una solicitud de atención o incorporación.
La aceptación no es automática. Primero se revisan los requisitos, los documentos, la situación de la persona cuidadora y la disponibilidad presupuestal. Cuando la demanda sea mayor que el número de apoyos disponibles, la persona puede ser colocada en una lista de espera.
Recomendaciones para no perder la próxima convocatoria
Mantenga preparada una carpeta con documentos originales y copias. Revise que el comprobante de domicilio no tenga más de tres meses y solicite con anticipación el documento médico de la persona que necesita cuidados.
No entregue dinero a gestores. El trámite es gratuito.
Tampoco comparta fotografías de su INE, CURP o documentos médicos en grupos públicos de Facebook o WhatsApp. La documentación solamente debe entregarse por los medios que indique oficialmente la SEBIEN.
Lo más importante
A los primeros días de julio de 2026, no se encuentra publicado un nuevo periodo general de registro para Ciudad que Cuida a quien Cuida.
El programa contempla hasta $6,000 pesos anuales, entregados en tres ministraciones de $2,000 pesos. La incorporación es progresiva y depende de la revisión de requisitos, la zona de residencia y la disponibilidad de lugares.
Para conocer la próxima etapa, la opción más segura es consultar directamente a la SEBIEN, llamar al 55 8957 3450 o revisar los portales oficiales del Gobierno de la Ciudad de México.
