Internet Gratuito del Bienestar: Cómo solicitar tu SIM con 10 GB paso a paso
Si eres beneficiario de alguno de los programas sociales del Gobierno de México, puedes obtener una tarjeta SIM completamente gratuita de CFE Internet para el Bienestar con 10 GB de navegación mensual, llamadas y mensajes incluidos.
En esta guía actualizada a 2026 te explicamos los requisitos, cómo verificar la compatibilidad de tu teléfono y la ubicación de los módulos para recoger tu chip.
Programa Internet Gratuito del Bienestar: Cobertura y Beneficios
El programa CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos entrega tarjetas SIM gratuitas a los padrones de los programas del Bienestar para reducir la brecha digital en el país.
ÚNETE AL CANAL WHATSAPP: PAGOS BIENESTAR| Concepto | Detalle del Beneficio |
| Datos móviles | 10 GB mensuales (navegación y redes sociales) |
| Llamadas y SMS | Minutos y mensajes ilimitados |
| Vigencia del paquete | Recarga mensual automática según el programa social |
| Costo del trámite | 100% Gratuito |
| Red de cobertura | Red Compartida Altán (Banda 28) |
Requisitos para Obtener el Chip del Bienestar
Para solicitar la tarjeta SIM debes cumplir con los siguientes puntos de la convocatoria vigente:
- Estar inscrito en un Programa del Bienestar (Pensión Adultos Mayores, Becas Benito Juárez, Jóvenes Construyendo el Futuro, Sembrando Vida, Mujeres con Bienestar, entre otros).
- Identificación oficial vigente (INE con domicilio visible).
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
- CURP certificada.
- Teléfono celular compatible con la red Altán.
Paquetes y planes mensuales ¡Estos son los beneficios!
| Paquete / Plan | Precio (MXN) | Vigencia | Datos Móviles | Beneficios Incluidos |
| Suelto / Ocasional | $30 | 3 días | 4 GB | Llamadas, SMS y redes sociales |
| Básico Mensual | $50 | 30 días | 10 GB | Llamadas, SMS y hotspot / compartir datos |
| Familiar Mensual | $100 | 30 días | 20 GB | Llamadas, SMS y hotspot / compartir datos |
| Anual Rendidor | $700 | 365 días | 5 GB/mes | Llamadas y SMS ilimitados todo el año |
Paso 1: Comprueba si tu celular es compatible (Importante)
Antes de acudir a un módulo, asegúrate de que tu equipo no esté bloqueado y cuente con la Banda 28:
- Marca
*#06#desde el teclado de llamadas de tu celular para obtener el número IMEI (15 dígitos). - Ingresa al portal oficial de consulta de CFE Internet.
- Introduce el IMEI para confirmar si el sistema valida tu dispositivo.
Nota: Si tu teléfono no es compatible con la red Altán, el chip no captará señal ni datos móviles aunque esté activado.
CHPaso 2: Dónde solicitar la tarjeta SIM
El trámite para recoger la tarjeta SIM del Bienestar se realiza de forma presencial. Puedes localizar los puntos de atención y módulos activos a través de los siguientes recursos oficiales:
- Mapa de Puntos de Entrega y Sucursales: Consulta la ubicación de sucursales de FINABIEN y módulos en el mapa interactivo de Puntos de Atención CFE TEIT.
- Puntos de Cobertura e Internet Gratuito: Revisa el Mapa de Cobertura e Infraestructura de CFE Internet para conocer las zonas con señal activa.
Documentación requerida al acudir a ventanilla:
Lleva en original y copia tu identificación oficial (INE), comprobante de domicilio reciente y el teléfono celular donde colocarás el chip para verificar la conectividad en el lugar.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿El paquete de 10 GB se renueva automáticamente?
Sí, en la mayoría de los programas la recarga se aplica de forma mensual mientras te mantengas activo en el padrón de beneficiarios.
¿Puedo conservar mi mismo número de teléfono?
Sí, el servicio permite la portabilidad numérica. Solo necesitas solicitar tu NIP de portabilidad enviando un SMS con la palabra NIP al 051 desde tu SIM actual antes de realizar el trámite.
¿Qué hago si me quedo sin datos antes de terminar el mes?
Puedes realizar recargas adicionales a tarifas preferenciales a través del portal de CFE Internet o en puntos de venta autorizados.
