¿Qué hacer si perdiste o te robaron tu Tarjeta del Bienestar?

¡Importante aviso para los beneficiarios del programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez! Si eres parte de este programa y has extraviado o te han robado tu Tarjeta del Bienestar, presta atención a las siguientes indicaciones. En este artículo encontrarás información relevante sobre qué hacer en esta situación.

SUSPENSIÓN de atención para los beneficiarios de las Becas Benito Juárez

La pérdida o robo de las Tarjetas del Bienestar es una circunstancia común entre los beneficiarios de las Becas para el Bienestar Benito Juárez. Con el fin de evitar un mal uso de la tarjeta extraviada, la Coordinación Nacional de Becas ha establecido un sistema de bloqueo y reposición del medio de pago. A continuación, te mostraré los pasos que debes seguir para realizar este proceso.

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• Las primeras horas después de extraviar tu Tarjeta del Bienestar son cruciales. Durante este tiempo, existe la posibilidad de que alguien la encuentre y haga un uso indebido de los fondos que se encuentren en ella. Por lo tanto, lo primero que debes hacer después de perder tu medio de pago es bloquear la tarjeta. Para hacerlo, llama al número 800-900-2000.
• Una vez que hayas reportado la pérdida de tu Tarjeta, presiona el botón 1 en tu teclado para seleccionar la opción correspondiente a robo o extravío. A continuación, proporciona al operador tu CURP, número de tarjeta y fecha de nacimiento para que puedan dar seguimiento a tu caso.
• El operador te dará un número de folio que debes guardar cuidadosamente, ya que lo necesitarás para recoger tu nuevo medio de pago en el futuro. Acude a la sucursal indicada por el operador en la fecha y hora establecidas para recoger tu Tarjeta del Bienestar.
• En caso de que no se te entregue tu nueva Tarjeta del Bienestar en el momento acordado, comunícate al siguiente número: 800 639 4264 y reporta la situación.

Recuerda seguir estos pasos para asegurarte de proteger tus beneficios del programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez en caso de pérdida o robo de tu Tarjeta del Bienestar.

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