¿Extraviaste tu Tarjeta del Bienestar? Solicita una reposición
Te mostraremos los pasos para reponer tu Tarjeta del Bienestar en caso de perdida o robo.

¿Extraviaste tu Tarjeta del Bienestar?
Si te robaron o extraviaste tu Tarjeta del Bienestar y te preocupa no recibir tu siguiente apoyo de Pensión Bienestar, entonces continúa leyendo y te diremos cómo reportar el robo, pérdida o vencimiento de tu tarjeta, para asi solicitar una reposición de plástico (tarjeta de débito).
Actualmente, la tarjeta del Banco del Bienestar funciona como el único medio de pago de los programas de Pensiones para el Bienestar, estos apoyos son entregados cada dos meses al principio de mes.
Los beneficiarios pueden hacer libre uso de su recurso; ya sea retirando sin comisión en las ventanillas o en los cajeros del Banco de Bienestar, retirando en supermercados (con un monto mínimo de compra), retirando en bancos privados (pagando comisión) o usando la tarjeta directamente para adquirir bienes o servicios en cualquier negocio que acepte pago con pago con tarjeta. Él extravió del plástico por robo o extravió, da como resultado la imposibilidad para utilizar el dinero de tu pensión e incluso la pérdida de este.
Pensiones Bienestar: Sin tarjeta del Banco del Bienestar no hay pago
Pasos para Recuperar tu Tarjeta del Bienestar
En caso de pérdida o robo lo primero será Bloquear tu Tarjeta de inmediato, con el fin de proteger tu dinero, para esto deberás llamar al 800 900 2000, marcar la opción “2” y esperar a ser atendido por el operador u operadora y seguir las instrucciones; recuerda tener a la mano tu CURP e INE, posterior a generar tu reporte se te asignará un Número de Folio de seguimiento, tendrás que guardarlo muy bien.
Se estima que la reposición de la tarjeta demorara aproximadamente 2 meses, una vez lista asiste a la sucursal del Banco del Bienestar indicada por el operador con tu CURP e INE. La tarjeta se activará automáticamente en dos días, en caso de que esto no suceda comunícate al 800 900 2000, por último, recuerda que para utilizar tu nueva tarjeta tendrás que cambiar el NIP en el cajero automático del Banco del Bienestar.