¿Tienes problemas con tu Tarjeta del Bienestar? Esto debes hacer

¿Qué hacer si presentas problemas con tu Tarjeta del Bienestar? Lista de posibles problemas

Las Tarjetas del Bienestar son uno de requisitos más importantes dentro de cualquier programa del bienestar y, en ocasiones, estos pueden presentar algunos problemas que dificultan la obtención de tus apoyos monetarios. Si eres o conoces a un beneficiario de estos programas, entonces la siguiente información será de interés para tí, ya que te compartiré todo lo que debes conocer para dar solución a los problemas que se presenten con tu método de pagos.

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Olvidaste tu NIP

Si olvidaste tu NIP de seguridad de la Tarjeta del Bienestar, es necesario que sigas los pasos que te compartiré a continuación para solicitar el reinicio de tu método de pago:

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1. Ten a la mano tu INE y una copia de tu contrato de la Tarjeta del Bienestar
2. Acude a la sucursal bancaria del Banco del Bienestar donde se te entregó tu Tarjeta del Bienestar
3. Solicita el reinicio de tu NIP y haz entrega de tu Tarjeta, INE y contrato de la Tarjeta para corroborar la identidad del beneficiario
4. Guarda correctamente tu nuevo NIP

Cambio de NIP

Por recomendación de la Secretaría del Bienestar, se debería de realizar un cambio de NIP por lo menos cada seis meses para garantizar la seguridad de tu cuenta bancaria. Para solicitar el cambio de tu Número de Identificación Personal únicamente es necesario que sigas los pasos que te compartiré a continuación:

1. Acude al Banco del Bienestar más cercano a tu domicilio
2. Ingresa tu Tarjeta del Bienestar en la ranura del cajero automático del Banco del Bienestar
3. Inicia sesión con tu NIP actual
4. Selecciona la opción “Cambio de NIP”
5. Escribe la nueva clave que deseas utilizar y confirma la operación
6. Retira tu Tarjeta del Bienestar e ingrésala nuevamente para verificar que tu NIP haya sido correctamente cambiado

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Pérdida o robo de tu Tarjeta del Bienestar

La pérdida y robo de las Tarjetas del Bienestar es uno de los problemas más frecuentes entre los beneficiarios de los programas del bienestar, y para reportar y reponer tu Tarjeta del Bienestar únicamente es necesario que sigas los pasos que te compartiré todo lo que te compartiré a continuación:

1. Reporta la pérdida de tu Tarjeta del Bienestar al número 800 900 2000
2. Proporciona la información que se te solicite para proceder con el bloqueo de tu Tarjeta, ten a la mano tu CURP e INE para agilizar este proceso
3. Guarda el número de folio que te proporcionen y comunícate a la línea de reposición de Tarjetas dependiendo del programa del bienestar al que pertenezcas.

   • Programa	Contacto
     Pensiones para el Bienestar de los Adultos Mayores y Personas con Discapacidad  Sembrando Vida Programa de Apoyo a Madres Trabajadoras	800 639 42 64
     Becas Benito Juárez (Nivel básico, medio superior y superior)	55 1162 0300
     La Escuela Es Nuestra	laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
     Producción para el Bienestar	01 800 8822 676
     Jóvenes Construyendo el Futuro	800 841 2020
     Bienpesca	6699156900 ext. 58664, 58647 y 58226

4. Mantente pendiente de tus mensajes vía SMS, ya que a través de este medio se te dará a conocer la fecha, hora y lugar donde deberás presentarte a obtener tu nueva Tarjeta del Bienestar.