Perdí mi tarjeta de Mi Beca para Empezar ¿Qué debo hacer?
A través del Fideicomiso para el Bienestar Educativo (Fibien), las iniciativas sociales y becas que ofrece la administración de Andrés Manuel López Obrador han atendido a miles y miles de estudiantes en la ciudad de México.
Los niños inscritos en escuelas públicas de nivel básico reciben ayuda económica a través de la iniciativa denominada “Bienestar para Niños y Niñas, Mi Beca para Empezar“. Para realizar los ingresos se requieren tarjetas bancarias de los padres o tutores.
Es posible que el tutor del beneficiario siga recibiendo la beca incluso después de haber sustituido la tarjeta en caso de robo o extravío.
¿Qué ocurre si pierdo la tarjeta Mi Beca para Empezar?
En caso de robo o extravío de la tarjeta Mi Beca para Empezar, los padres deberán ponerse en contacto con la oficina para obtener una tarjeta de reemplazo.
Según la página web de Mi Beca para Empezar, lo primero que hay que hacer para reponer una tarjeta perdida es denunciarla. Esto iniciará el proceso de adquisición de una tarjeta de sustitución para cualquier depósito futuro.
Para ello, el padre del beneficiario tendrá que acceder a la aplicación Get More en su smartphone, introducir su nombre de usuario y contraseña y, a continuación, consultar el saldo de la beca del beneficiario. En su cuenta hay un botón llamado “Denunciar pérdida/robo”.
Tras seleccionar “Denunciar pérdida/robo”, deberá seguir los pasos que le indica la aplicación y dar una explicación del motivo. Tras la operación, la tarjeta quedará invalidada e inutilizada.
Para obtener una nueva tarjeta, es necesario que uno de los padres o tutores acuda a una de las oficinas de Fibien Mi Beca para Empezar.
¿Ha perdido o le han robado la tarjeta Mi Beca Para Empezar?
Después de obtener la información de que la tarjeta ha sido extraviada, reemplázala inmediatamente y adquiere una nueva para que no pierdas ningún depósito de beca.
Después de recibir el reporte, debes acudir a las oficinas de Fibien, ubicadas en la calle Bucareli No. 134 en la colonia Centro de Cuauhtémoc. El horario es de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a jueves, y de 9:00 a 15:00 horas los viernes.
Habrá que presentar la siguiente documentación para reponer su tarjeta:
- Identificación oficial vigente del tutor (original y copia)
- Comprobante de domicilio (original y copia)
- CURP del beneficiario (alumno)
Para reclamar el saldo de la tarjeta, es necesario que el padre del beneficiario presente una denuncia por robo o extravío de la tarjeta.
¿Cómo puedo recuperar el saldo de Mi Beca para Empezar?
Al denunciar la pérdida de una tarjeta a través de la app Mi Beca para Empezar, el importe restante se congela inmediatamente y se transferirá a la tarjeta de sustitución en cuanto se autorice.
Bienestar para Niños y Niñas, Mi Beca para Empezar proporciona ayuda financiera a familias de estudiantes de primaria en la Ciudad de México como parte del compromiso de la ciudad para asegurar que todos los niños tengan la oportunidad de adquirir una educación.
