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¿Qué hacer si tu pago de la Pensión Bienestar queda atrapado en el cajero automático? Entérate

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A pesar de que los cajeros automáticos (ATM) avanzan continuamente tanto en términos de seguridad como de tecnología, con frecuencia se producen sucesos desafortunados, sobre todo cuando los clientes sacan dinero.

Una de las preocupaciones más comunes que surgen en este tipo de circunstancias es la posibilidad de que su dinero de un programa social como la Pensión Bienestar pueda ser agotado por un cajero automático. Casos como este son extremadamente aterradores, y ocurren con regularidad. Por ello, hemos recopilado estos consejos para ayudarte a afrontar el escenario que se presenta cuando el dinero de su Pensión Bienestar desaparece repentinamente de su cuenta en el cajero automático.

Existen diversos programas sociales que han sido implementados por la actual administración en México con el fin de brindar asistencia a diferentes sectores de la población mexicana. Como ejemplo, está el programa Pensión Bienestar, que brinda ayuda a los pensionados con sus gastos monetarios. Cada dos meses se les depositará en su tarjeta seis mil pesos y en algunos casos antes.

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Es cierto que hay ocasiones en que los adultos mayores pueden acudir a las tiendas de conveniencia; sin embargo, hay otras en que muchos de ellos optan por utilizar los cajeros automáticos, ya que ofrecen una opción más práctica y rápida para obtener su dinero en poco tiempo.

Por otro lado, es concebible que el cajero automático consuma el dinero que usted está esperando, dejando sin nada a la persona que está esperando delante de ti.  A pesar de que los cajeros automáticos se han modernizado, este problema sigue siendo habitual porque los usuarios siguen sin poder obtener el dinero que han solicitado debido a fallos del sistema.

El hecho de que tenga la oportunidad de recuperar su dinero siguiendo estos pasos es sin duda el aspecto más alentador de la situación.

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¿Qué puedes hacer en caso de que el cajero automático se trague tu dinero?

  • Primero debe encontrar el número de identificación del cajero automático. Por lo general, puede encontrar este número en cualquier cajero automático. Pide ayuda a los trabajadores autorizados del banco si no consigues localizarlo.
  • Después, ponte en contacto con el banco de inmediato y no abandones la zona del cajero.
  • Asegúrate de ponerte en contacto con el Banco del Bienestar para informar del incidente mientras estés allí.
  • Te pedirán que facilites el número de identificación del cajero una vez que estés en la llamada.
  • Después, te darán un número de folio para que puedas hacer un seguimiento de tu caso.
  • Se te devolverá el dinero que te retuvo el cajero en cuanto se reciba tu denuncia y verifiquen el suceso.

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