INFONAVIT EMITE AVISO URGENTE: El trámite obligatorio que deben hacer los pensionados de 60 años o más para recuperar ahorros no reclamados

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ha modificado los protocolos de acceso a la Subcuenta de Vivienda, activando una ventanilla de devolución inmediata para los pensionados del IMSS que cumplan 60 años o más. Esta medida busca reintegrar de forma directa los recursos acumulados que nunca se ejercieron en un crédito hipotecario, especialmente aquellos fondos congelados entre 1972 y 1992, así como el remanente del SAR 92. Los beneficiarios deben realizar una verificación obligatoria en la plataforma digital para evitar que sus saldos sean absorbidos de forma definitiva por los nuevos fondos de concentración centralizada.

Lo que necesitas saber en 1 minuto

• Beneficiarios clave: Pensionados bajo la Ley 73 del IMSS con 60 años o más que jamás tramitaron un crédito de vivienda o tienen saldos remanentes.
• El riesgo latente: Las cuentas con inactividad prolongada de titulares que superan los 70 años están siendo transferidas al Fondo de Pensiones para el Bienestar si no se reclama el saldo.
• Requisito indispensable: Contar con el Número de Seguridad Social (NSS), la Clave Única de Registro de Población (CURP) y acceso activo a la plataforma digital institucional.

El origen del dinero olvidado y quiénes tienen derecho a cobrarlo

La acumulación de estos recursos se remonta a las aportaciones patronales obligatorias equivalentes al 5% del salario diario integrado de los trabajadores. Durante la transición administrativa hacia el sistema de las Afores en julio de 1997, miles de cuentas no se unificaron correctamente, dejando un patrimonio sustancial en el limbo informático.

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Para acceder a esta devolución en efectivo, los solicitantes deben cumplir de manera estricta con los siguientes criterios de elegibilidad:

• Haber cotizado activamente bajo el régimen de la Ley de 1973.
• Contar con una resolución de pensión emitida por el IMSS (ya sea por vejez, cesantía en edad avanzada, invalidez o incapacidad).
• No tener un crédito hipotecario vigente con la institución.
• Mantener actualizados los datos de identidad ante el Registro Nacional de Población.

Guía de acción: Cómo realizar la verificación digital paso a paso

El proceso de reclamo se ha centralizado en el portal oficial para evitar intermediarios y fraudes financieros. Los usuarios deben ingresar a la plataforma y seguir una secuencia específica de comandos para liberar el estado de movimientos detallado.

1. Acceso al portal: Ingresar a la sección oficial de la cuenta digital utilizando el NSS y la contraseña correspondiente.
2. Ubicación del fondo: Dirigirse al menú superior y seleccionar el apartado específico de “Mi Ahorro”, seguido de la opción “¿Cuánto ahorro tengo?”.
3. Descarga del historial: En caso de que el saldo aparezca inicialmente en ceros debido a la antigüedad del registro, se debe activar la función “Resumen de movimientos de mi ahorro” y seleccionar la opción de descarga total.
4. Obtención del PDF: El sistema procesará un documento auditable en formato PDF que revela la ubicación exacta de las aportaciones y si estas se encuentran resguardadas en el banco de origen o en el fondo complementario.

Análisis del Experto: Las consecuencias de la inactividad y los errores críticos a evitar

Desde una perspectiva técnico-financiera, este aviso institucional no debe tomarse a la ligera. El principal riesgo para los derechohabientes no es la pérdida del derecho de propiedad sobre su dinero, el cual es legalmente imprescriptible, sino el incremento de la complejidad burocrática para recuperarlo. Cuando una cuenta permanece inactiva y el titular alcanza los 70 años, los sistemas informáticos realizan una migración automatizada de saldos hacia el Fondo de Pensiones para el Bienestar, de acuerdo con la legislación vigente.

Una vez que los recursos entran en este fondo de concentración, el trámite de devolución ya no se gestiona de manera ordinaria a través de la página web. El beneficiario o sus deudos legítimos se ven obligados a iniciar un proceso presencial de reclamación que requiere dictámenes jurídicos específicos y una validación de datos que puede demorar meses. El error más común entre los adultos mayores es asumir que no tienen fondos disponibles basándose en consultas telefónicas superficiales; la única certeza legal la proporciona el estado de movimientos histórico en PDF.

Canales oficiales y soporte institucional

Para aquellos usuarios que presenten inconsistencias en sus datos de registro, errores en el sistema de validación de contraseñas o que no reconozcan el correo electrónico vinculado a su cuenta, la recomendación técnica es evitar gestores externos que cobren comisiones ilegales.

Se debe programar una cita presencial en los Centros de Servicio de la institución (CESI) o comunicarse a las líneas de atención oficiales para recibir asesoría personalizada y gratuita.

Para verificar la normativa vigente y los comunicados institucionales emitidos, puede consultar el portal de transparencia y normatividad del Sitio Oficial del Infonavit y revisar las disposiciones legales de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro en el Portal Oficial de la CONSAR.