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La Coordinación Nacional de Becas Benito Juárez (CNBBBJ) ha establecido un protocolo de acción para los estudiantes y padres de familia que se enfrentaron a problemas al momento de recoger su tarjeta del Bienestar.

El protocolo consta de los siguientes pasos:

• Consulta de Estatus: Ingresa al Buscador de Estatus en buscador becasbenitojuarez.gob.mx/consulta.
• Ventanilla Virtual: Dirígete al apartado de “Ventanilla Virtual”.
• Llenado de Formulario: Completa el formulario titulado “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco Del Bienestar, pero no me atendieron”.
• Proporciona Información Requerida: Asegúrate de ingresar todos l os datos solicitados correctamente.

Una vez que hayas completado el formulario, deberás esperar a que la CNBBBJ se ponga en contacto contigo para agendar una nueva cita para la entrega de tu tarjeta.

El protocolo de acción se estableció con el objetivo de agilizar el proceso de entrega de las tarjetas del Bienestar y garantizar que todos los estudiantes y padres de familia que lo requieran puedan recibirlas.

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