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La Coordinación Nacional de Becas Benito Juárez (CNBBBJ) ha establecido un protocolo de acción para los estudiantes y padres de familia que se enfrentaron a problemas al momento de recoger su tarjeta del Bienestar.

El protocolo consta de los siguientes pasos:

• Consulta de Estatus: Ingresa al Buscador de Estatus en buscador becasbenitojuarez.gob.mx/consulta.
• Ventanilla Virtual: Dirígete al apartado de “Ventanilla Virtual”.
• Llenado de Formulario: Completa el formulario titulado “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco Del Bienestar, pero no me atendieron”.
• Proporciona Información Requerida: Asegúrate de ingresar todos l os datos solicitados correctamente.

Una vez que hayas completado el formulario, deberás esperar a que la CNBBBJ se ponga en contacto contigo para agendar una nueva cita para la entrega de tu tarjeta.

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El protocolo de acción se estableció con el objetivo de agilizar el proceso de entrega de las tarjetas del Bienestar y garantizar que todos los estudiantes y padres de familia que lo requieran puedan recibirlas.

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